Versandbedingungen
Unser Ziel ist es, Ihnen die besten Versandoptionen anzubieten, unabhängig von Ihrem Standort. Wir versenden täglich an zahlreiche Kunden weltweit und sind bestrebt, erstklassige Dienstleistungen zu liefern.
Aufgrund logistischer Einschränkungen Wir können derzeit nur bestimmte Regionen bedienen, wie den größten Teil Europas, die Vereinigten Staaten, Japan und mehr. Die folgenden Länder und Regionen sind für die Lieferung verfügbar.
| Andorra |
| Österreich |
| Belgien |
| Bulgarien |
| Kanada |
| Kroatien |
| Tschechische Republik |
| Dänemark |
| Estland |
| Finnland |
| Frankreich |
| Deutschland |
| Gibraltar |
| Griechenland |
| Ungarn |
| Irland |
| Israel |
| Italien |
| Japan |
| Lettland |
| Litauen |
| Luxemburg |
| Mexiko |
| Monaco |
| Niederlande |
| Norwegen |
| Polen |
| Portugal |
| Rumänien |
| Slowakei |
| Slowenien |
| Südkorea |
| Spanien |
| Schweden |
| Schweiz |
| Ukraine |
| Vereinigte Arabische Emirate |
| Vereinigtes Königreich |
| Vereinigte Staaten |
Wir entschuldigen uns bei Kunden in anderen Bereichen, da wir dort keine Einzelhandelsdienstleistungen anbieten können. Wenn Sie jedoch Großhandelsanforderungen haben, bitte erreichenzu uns.
Die Lieferzeit der Bestellung besteht aus zwei Abschnitten:
Bearbeitungszeit: 1 bis 3 Werktage.
Lieferzeit: 10 bis 20 Werktage.
(Hinweis: Wir versenden keine Bestellungen am Wochenende.)
(Note: Wenn PostNL Ihr Paket versendet, werden die Sendungsverfolgungsinformationen nicht aktualisiert, bevor der Flug bereit ist. Dies kann 3-10 Tage dauern. Wenn DHL oder DPD Ihr Paket versendet, werden die Sendungsverfolgungsinformationen nicht aktualisiert, bis das Paket in Europa angekommen ist und die Zollabfertigung vollständig abgeschlossen ist. Dies kann 7-15 Tage dauern.)
(Hinweis: Wir empfehlen, 10 Tage nach Erhalt der Versandbenachrichtigungs-E-Mail zu warten, bevor Sie die Sendungsverfolgungsinformationen nachverfolgen.)
Die Bestellung wird innerhalb von 1 bis 3 Tagen bearbeitet, und der Pakettransport dauert ungefähr 10 bis 20 Werktage. Vapes sind in den meisten Regionen regulierte Waren, und die Logistik dauert in der Regel lange. Wenn Sie das Paket innerhalb von 25 Tagen nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte rechtzeitig. Wir hoffen auf Ihr Verständnis.
Ab dem zweiten Tag der Auftragsbearbeitung erhalten Sie normalerweise eine Sendungsverfolgungsnummer. Das bedeutet, dass Ihr Paket an den Logistikdienstleister übergeben wurde. Von da an können wir die Paketadresse nicht mehr ändern, noch können wir die Lieferung stornieren oder zurückziehen.
Sobald das Paket versendet wird, senden wir die Sendungsverfolgungsinformationen an Ihre E-Mail. Sie können den Versandfortschritt auf dieser Website mit der Sendungsnummer überwachen:
https://www.17track.net/en
Es kann 1 bis 2 Tage nach dem Versand dauern, bis Aktualisierungen auf der Website erscheinen.
Sie können Ihre Bestellung stornieren oder die Lieferadresse jederzeit ändern, bevor wir das Paket an den Logistikdienstleister senden. Allerdings,Wir werden die Bestellung nicht stornieren oder die Adresse ändern können, sobald das Produkt versendet wurde.
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Hausnummer oder Wohnungsnummer angeben. beim Ausfüllen der Adresse. Dies ist der Hauptgrund für die meisten Lieferfehler.Angenommen, das Paket kann nicht zugestellt werden oder die Lieferung schlägt aufgrund einer ungenauen Adresse fehl. In diesem Fall sind wir möglicherweise nicht in der Lage, eine Rückerstattung oder nur eine teilweise Rückerstattung anzubieten. Wir hoffen auf Ihr Verständnis.
Für Pakete, die gemäß den Sendungsverfolgungsinformationen zugestellt wurden, wenn Sie diese nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an das örtliche Postamt zur Anfrage. Wir können keinen After-Sales-Service für Pakete anbieten, die zugestellt wurden, oder sicherstellen, dass die Pakete nicht gestohlen wurden. Wir hoffen auf Ihr Verständnis.
Aktualisiert am 20. Juni 2025